Des capteurs intelligents pour un fonctionnement plus sûr

La conurbation de la Ruhr, dans le nord-ouest de l’Allemagne, est l’une des aires urbaines les plus denses d’Europe. L’évacuation ainsi que le traitement des impressionnants volumes d’eaux usées rejetés sont assurés par l’agence Ruhrverband qui exploite à cet effet 125 stations de pompage desservant 63 stations d’épuration. Jusqu’à récemment, le contrôle du bon fonctionnement des pompes s’effectuait manuellement et imposait des déplacements chronophages aux techniciens chargés de la maintenance. Ruhrverband s’est donc mis en quête d’une solution automatisée avec KSB.

Bâtiment abritant le siège administratif de Ruhrverband à Essen

Le projet : Surveillance permanente des pompes

La forte densité démographique et le nombre important d’entreprises commerciales et industrielles entraînent une consommation d’eau et des rejets d’eaux usées par unité de surface environ sept fois supérieurs à la moyenne du reste du pays. Les infrastructures de gestion de l’eau sont par conséquent mises à rude épreuve et les stations de pompage, en particulier, nécessitent une maintenance intensive. KSB a heureusement mis au point un outil permettant la surveillance centralisée de l’ensemble des pompes.

Le client : L’agence de l’eau Ruhrverband

Depuis plus d’un siècle, Ruhrverband assure grâce à ses infrastructures l’alimentation en eau de toute la région à partir de la rivière Ruhr, malgré un débit relativement faible. L’agence exploite pour cela plus de 800 ouvrages et installations, dont huit barrages et cinq lacs de retenue, répartis sur les 4 478 kilomètres carrés de l’agglomération. Pour l’évacuation et l’épuration des eaux usées, Ruhrverband dispose de 63 stations d’épuration équipées de 125 stations de pompage.

La station de pompage de Fröndenberg vue de l’extérieur

La station de Fröndenberg est l’une des 125 stations de pompage

Le défi : Supprimer les déplacements pour la maintenance

Paliers usés prématurément ou pompes bouchées par des matières solides après des pluies exceptionnelles : des anomalies de ce type ne pouvaient autrefois être détectées que par un diagnostic manuel sur place ou étaient signalées par un message d’erreur général. Il fallait donc une solution permettant un diagnostic précis à distance, rendant ainsi superflus les déplacements préventifs des techniciens chargés de la maintenance.

La solution : Un télédiagnostic détaillé

Ruhrverband et KSB sont partenaires depuis plusieurs dizaines d’années. Grâce aux suggestions et conseils d’optimisation du donneur d’ordre, KSB peut adapter en continu ses produits et services aux besoins réels de ses clients et anticiper l’évolution de leurs exigences.

Dans le cas présent, c’est KSB qui a attiré l’attention de Ruhrverband sur le potentiel recelé par la suppression des déplacements pour la maintenance, d’autant que la télésurveillance dédiée du parc de pompes fournit des analyses d’erreur bien plus précises que ne le permettent les dispositifs d’alerte courants. Les techniciens de Ruhrverband peuvent ainsi se consacrer à la maintenance au lieu de perdre leur temps en déplacements pour des contrôles inutiles.

KSB a proposé la mise en œuvre de l’outil de surveillance intelligent KSB Guard pour le monitoring des pompes – une solution qui avait déjà fait ses preuves chez d’autres clients. KSB a donc mis à disposition du service de gestion de la maintenance des machines et installations électriques de Ruhrverband plusieurs exemplaires de KSB Guard destinés à des tests pratiques. Le bloc de capteurs et la passerelle associée peuvent être facilement montées par le client sans connaissances préalables – et ce même sur des pompes non KSB. La configuration, la mise en service de même que la surveillance continue s’effectuent au moyen d’une application intuitive sur smartphone ou PC.

Pompes Sewatec, tuyauteries et robinetterie dans la salle des machines de la station de pompage de Fröndenberg

Pompes Sewatec dans la salle des machines de la station de pompage de Fröndenberg

Le point fort : la surveillance de l’activité de l’ensemble des pompes équipées de KSB Guard est centralisée et la moindre irrégularité est signalée avant même la survenue d’une défaillance. De cette manière, il est possible de prévenir efficacement des dommages importants ainsi que les temps d’arrêt consécutifs. Un portail web permet aux utilisateurs enregistrés de garder à l’œil 24h/24 toutes les données d’état des pompes telles que température, vibrations et état de charge, tout écart leur étant signalé immédiatement par e-mail ou notification push sur leur smartphone. 

Grâce à cette solution, l’exploitant d’une installation peut réduire et mieux planifier les temps d’arrêt, optimiser ses stratégies de maintenance et abaisser significativement ses coûts d’exploitation – et ce pour un coût d’investissement modeste. Quant à la sécurisation, le cloud KSB ainsi que l’ensemble des composants matériels mis en œuvre obéissent aux standards de sécurité appliqués pour les services bancaires en ligne.

En décembre 2020, Ruhrverband avait déjà procédé à la mise en service de 33 des 49 dispositifs KSB Guard livrés et poursuit l’intégration progressive des autres capteurs dans le flux opérationnel. La totalité des quelque 900 pompes KSB du parc de Ruhrverband ne nécessite pas une surveillance constante – la plupart fonctionnent depuis des années sans interruption. Cependant, même lorsqu’une intervention non planifiée est rendue nécessaire par des facteurs externes, l’exploitant est certain d’en être averti à temps par KSB Guard.

KSB Guard installé sur une pompe Sewatec

KSB Guard sur une pompe Sewatec

Chiffres I Données I Faits

Installation : Stations de pompage
Client : Agence de l’eau Ruhrverband

Données projet: 49 KSB Guard

Produits mis en œuvre

KSB : un des leaders du marché mondial des pompes et de la robinetterie industrielles

Fondée en 1871 à Frankenthal (Allemagne), l’entreprise KSB compte parmi les principaux fabricants de pompes et de robinetterie industrielles depuis plus d’un siècle. Avec plus de 15 500 employés dans le monde entier ainsi que ses propres filiales, sites de production et entreprises de Service, KSB développe et fabrique des pompes sur mesure destinées aux applications les plus diverses.

Les produits du fabricant de pompes expérimenté sont utilisés dans les domaines du bâtiment et de l’industrie, du transport de l’eau et de l’épuration des eaux usées ainsi que dans les processus des centrales électriques. Grâce à un programme innovant de recherche et de développement, KSB est en mesure de satisfaire les exigences les plus variées de sa clientèle. Le fabricant de pompes KSB est renommé pour sa grande expérience et son savoir-faire technique.


Le fabricant de pompes KSB : la solution idéale pour votre installation
Les pompes et la robinetterie industrielles de KSB se prêtent à une large gamme d’applications et offrent un excellent rendement énergétique. Les produits KSB se caractérisent par une technique très innovante et font leurs preuves depuis de nombreuses années dans des installations. C’est le cas notamment de la pompe à eau normalisée Etanorm : avec plus de 1,5 million de groupes motopompes vendus, ce modèle compte parmi les pompes à eau normalisées ayant le plus de succès au niveau mondial.

Les pièces de rechange et les prestations de Service de KSB garantissent la sécurité de fonctionnement des pompes et de la robinetterie industrielles de la marque. L’hydraulique, le génie des matériaux et l’automatisation sont les atouts technologiques du fabricant de pompes KSB et c’est là que réside la clé du succès de ses pompes haute performance.

Un Service compétent dès le début
Grâce à ses nombreux sites de production, le fabricant de pompes KSB assure la proximité avec ses clients et leur garantit un Service de très haut niveau. Des spécialistes certifiés, riches d’une longue expérience, sont les garants d’une excellente qualité. Le Service KSB prend en charge la mise en service, l’inspection, l’entretien et la maintenance de vos pompes, de votre robinetterie et de l’ensemble de vos installations directement sur site. KSB assure également la livraison rapide de pièces de rechange pour vous fournir directement le meilleur Service possible.