Nouvel atelier KSB SupremeServ à Laval

KSB Amérique du Nord renforce sa présence au Québec avec l’ouverture d’un nouvel atelier KSB SupremeServ à Laval, offrant des services complets de réparation de pompes et un soutien technique de proximité aux clients québécois. L’établissement propose des services effectués dans la province par des techniciens francophones et assure la réparation de toutes les marques et tous les modèles de pompes, garantissant ainsi aux industries québécoises un soutien local, complet et rapide.

Ce nouvel atelier élimine la nécessité d’envoyer l’équipement hors province et réduit ainsi les temps d’arrêt, tout en renforçant les partenariats avec les clients locaux. « Nous avons écouté nos clients et agi rapidement pour répondre à leurs besoins », a déclaré Makram Mouhli, directeur pour la province de Québec chez KSB Canada. « Ce nouvel atelier témoigne de notre engagement à offrir un service rapide et fiable là où c’est le plus important : près de nos clients, dans leur langue et selon leurs conditions. »

L’établissement de Laval est le troisième atelier SupremeServ de KSB au Canada, après ceux de Mississauga et d’Edmonton. KSB exploite un bureau à Laval depuis 2009; cette expansion lui permet d’offrir une gamme complète de services.

L’atelier répare et remet à neuf les pompes, les moteurs et les équipements rotatifs de toutes marques et de tous modèles. Les services offerts comprennent la mise en service, la maintenance, l’optimisation des systèmes, le soutien sur site et en atelier, la rétro-ingénierie, les évaluations métallurgiques, le réajustement des performances hydrauliques et les travaux effectués par des techniciens formés par KSB. L’investissement de KSB dans le service local appuie sa stratégie visant à offrir un soutien complet tout au long du cycle de vie des équipements en Amérique du Nord.
 
« Il s’agit d’une étape importante dans notre engagement au Canada à servir nos clients là où ils se trouvent », a déclaré Luis Maturana, directeur général régional de KSB Amérique du Nord. « Le Québec est un marché clé, et cette installation renforce notre capacité à fournir un service rapide et localisé qui répond aux normes élevées attendues par nos clients. Elle reflète également notre stratégie à long terme visant à accroître notre proximité avec la clientèle partout en Amérique du Nord. »

L’atelier SupremeServ de Laval est maintenant opérationnel et prêt à soutenir les industries et municipalités du Québec grâce à la rapidité, la qualité et la fiabilité qui font la réputation de KSB.