Quem é quem na KSB: Alexandra Machado
A Alexandra é assistente no Pós-Venda da KSB, função que implica responsabilidade pela gestão da agenda dos mecânicos, marcação das deslocações aos clientes, encomenda e controlo das peças para reparações, entre muitas outras coisas.
A Alexandra tem 49 anos, é casada com o Carlos e tem 2 filhos, o João com 25 anos e a Iara com 15. A Alexandra tem uma experiência de mais de 13 anos como assistente de pós-venda em diversas indústrias, trabalhando na KSB há 2 anos.
O grande hobbie da Alexandra é “viajar, porque gosto de conhecer outras culturas, de perceber como são diferentes, enriquece-nos muito ! Nas minhas viagens prefiro países com calor e praia, e gosto muito de explorar culturas mais fechadas, como Cuba, China ou Marrocos”.
As principais características da Alexandra são a sua excelente organização, a sua elevada resistência ao stress e a sua altíssima responsabilidade, além da sua permanente boa disposição, todas características essenciais no Pós Venda !
Relativamente aos seus gostos a Alexandra diz “não dou muita importância à comida, não tenho nenhuma preferência especial. Gosto de todo o tipo música (excepto fado, por ser triste), e estou sempre a ouvir música, em todo o lado e a toda a hora ! Costumo ouvir mais Rock, Hip hop e anos 80, sendo as minhas bandas preferidas ACDC e Bon Jovi. Nos filmes, prefiro claramente as comédias e os policiais (não gosto de terror, tira-me o sono !). O último filme que vi foi “O paciente inglês”. Na TV, adoro séries de investigação criminal”.
O trabalho da Alexandra é fundamental para a satisfação dos Clientes, pois só com uma assistência técnica empenhada, cumpridora, rápida e eficiente, quer na fase de avaliação/orçamentação, quer na fase de reparação/manutenção, podemos ter Clientes satisfeitos.
Sempre que necessitar de alguma informação nas áreas de acção da Alexandra, pode contactá-la pelo telefone 210 112 300 ou pelo e-mail alexandra.machado@ksb.com.