Case study utilização de peças não originais

Numa bomba de furo KSB modelo UPA (ver fig.) de grande dimensão, numa instalação que é crítica e de elevada importância, o cliente tentou evitar a aquisição de peças originais, por considerar que tinham um custo elevado, optando por reparar as peças danificadas (impulsores, casquilhos e chumaceiras).

A maioria dos nossos clientes já conhece a fiabilidade de operação dos nossos equipamentos e o seu tempo de vida útil. E sabe que manter a sua alta qualidade e durabilidade depende de uma manutenção atempada, fiável, com conhecimento técnico preciso e utilização de peças originais.

Passados dois meses da reparação, a bomba acima indicada avariou, e a sua segunda reparação teve custos de cerca do dobro do orçamento inicial não adjudicado, devido ao desgaste prematuro de outras peças, consequência da utilização das peças recuperadas, e aos custos adicionais com a extracção e reinstalação da bomba no furo, (foram necessários 6 homens, uma grua, e cada movimentação demorava 4 dias), sem contar com os custos da paragem forçada da produção.

É a pensar nos seus clientes que a KSB recomenda a utilização de peças originais, fabricadas utilizando o mesmo principio mecânico, precisão e alto nível de qualidade, assegurando assim que os seus equipamentos irão funcionar de forma fiável – exactamente como um produto novo.

Não corra riscos de segurança, operacionais e económicos ! Opte por peças originais KSB.

Caso queira obter mais informações sobre os Serviços Pós Venda (reparações e peças de reserva) da KSB, contacte-nos pelo e-mail alexandre.silva@ksb.com, pelo fax 210 112 333, pelo tel. 210 112 300 (rede fixa nacional), ou consulte a página da Assistência Técnica no nosso site, clicando aqui.