Technischer Innendienst (m/w/d) im Service-Center Köln
Unterstützen Sie unser Team "Köln" als technischer Innendienst (m/w/d).
Bei uns stimmt das Gehalt – und noch vieles mehr.
Zu Ihren Aufgaben gehört:
- Auftragsabwicklung im Standardgeschäft
- Reklamationsbearbeitung
- Kommunikationsschnittstelle zum Kunden
- Bearbeitung technischer Kunden-Spezifikationen
- Dokumentenerstellung
- Erstellen von Bestell-Spezifikationen
- Projektplanung und -dokumentation
- Preiskalkulation unter Berücksichtigung der PMS-BERCHEM-Vorgaben
- Erstellung und Beschaffung von Unterlagen für den Export
- Terminverantwortung und -kontrolle
- Kostenverantwortung und -kontrolle
- Disposition der Kundendienstmonteure
Ihr wichtigstes Handwerkszeug:
- Anwendungswissen in Bezug auf Gebäudetechnik
- Gute kaufmännische Kenntnisse
- EDV-Kenntnisse
- Selbstständiges und eigenverantwortliches Arbeiten
- Teamfähigkeit, Kommunikationsfähigkeit, zielorientiertes Arbeiten
- Strukturierte und analytische Vorgehensweise im Hinblick auf eine zielgerichtete Auftragsbearbeitung
Und persönlich?
Sie verfügen über die folgenden persönlichen Stärken:
- Organisationsfähigkeit
- Freundliches/seriöses Auftreten
- Selbstständiges Arbeiten
- Kommunikationsfähigkeit
- Sorgfalt/Genauigkeit
- Problemlösungskompetenz
- Belastbarkeit
Wir bieten Ihnen:
- Leistungsgerechte Vergütung, inkl. Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
- Digitales Arbeitszeitkonto
- Aktive Gestaltung Ihrer Freizeit durch Überstundenausgleich
- Attraktive Sozialleistungen und vermögenwirksame Leistungen
- Wir fördern Ihre Karriere mit berufsbegleitenden Fort- und Weiterbildungen
- Wir unterstützen Ihre Gesundheit, z.B. mit attraktiven Konditionen beim Fahrrad-Leasing
Holen Sie Ihre neuen Kollegen/innen doch selbst mit ins Boot und erhalten Sie für Ihre Empfehlung eine Prämie.
