Geschäftsbericht 2025
Service

Weltweit zuverlässig
und schnell vor Ort

KSB SupremeServ vereint globale Präsenz und lokale Nähe. Ob klassische Instandhaltung, digitale Monitoring-Services oder umfassende Optimierungs- und Modernisierungskonzepte – KSB bietet seinen Kunden weltweit Serviceleistungen, die auf Erfahrung und Expertenwissen beruhen. In Kombination mit intelligenten digitalen Lösungen und einem globalen Logistiknetzwerk entsteht so ein einzigartiges Serviceportfolio.

3500
Servicespezialisten
190
Servicezentren
6
Ersatzteillager

Service
ohne Grenzen

KSB SupremeServ deckt den gesamten Produktlebenszyklus umfassend ab und bietet als Partner seiner Kunden alles für den sicheren und zuverlässigen Betrieb ihrer Anlagen - rund um die Uhr an sieben Tagen in der Woche!

Die Submarken von KSB SupremeServ

Rund um den Globus bieten 23 Standorte der KSB SupremeServ Academy einheitliche Standards mit Top-Trainingsqualität, um Servicewissen aufzubauen. Zielgruppe: KSB-­Mitarbeiter, Kunden, Servicepartner. Beispiele: Schulungen für Betrieb, Wartung und Reparatur.

KSB-Experten überwachen und analysieren Pumpendaten der Kunden. Dies kann projektbasiert oder permanent erfolgen, um die Betriebssicherheit und den Energieverbrauch sowie den CO₂-Ausstoß der Maschinen zu optimieren. Zielgruppe: Anlagenbetreiber, Energiemanager. Beispiele: KSB SupremeServ Monitoring, KSB Optimisation Services, KSB Sonolyzer.

Originalteile, Baugruppen und Produkte lassen sich auch bei fehlender Dokumentation herstellerunabhängig schnell und exakt optimieren und fertigen. Zielgruppe: Anlagenbetreiber. Beispiele: Reverse Engineering, Retrofit, Upgrades.

Mit innovativen additiven Fertigungsverfahren und Rapid Casting (Sanddruck) fertigt KSB benötigte Bauteile schnell und präzise. Zielgruppe: Anlagenbetreiber. Beispiele: individuelle Lösungen per additiver Auftragsfertigung.

Leistungen, die mit dem schnellen Bereitstellen von KSB-Ersatzteilen zusammenhängen, insbesondere über die weltweit verteilten Ersatzteillager. Zielgruppe: Anlagenbetreiber, Endkunden, Servicepartner. Beispiele: Standard-Ersatzteile aus den KSB-Ersatzteillagern.

Weltweit zuverlässige Lösungen zur Miete oder zum Kauf helfen bei Überschwemmungen. Zielgruppe: Privathaushalte, gewerbliche Nutzer, Anlagenbetreiber, Katastrophenschutz. Beispiele: KSB Flood Fighter L, AmaDrainer, Etaprime.

Learning with Passion

Die KSB SupremeServ Academy steht für Wissenstransfer auf höchstem Niveau. Sie bietet praxisorientierte Schulungen, digitale Lernformate und individuelle Trainingsprogramme, die Fachwissen vertiefen und den sicheren Umgang mit Produkten und Lösungen gewährleisten. So wird aus Know-how echte Kompetenz - weltweit und jederzeit verfügbar.

23
Standorte rund um den Globus hat die KSB SupremeServ Academy.

Trainingsbereiche

Betrieb

Wartung

Reparatur

Individuell

4
Maßnahmen für weiteres Wachstum von KSB SupremeServ
  • Weltweiter Ausbau des Service-Partner-Netzwerks
  • Globale Harmonisierung von Servicedaten, um Prozesse zu verbessern
  • Digitalisierung von Serviceleistungen weiter vorantreiben
  • Effizienzpotenziale mithilfe von künstlicher Intelligenz erkennen