Geschäftsbericht 2025
Vertrieb

Starkes Netzwerk für
Kundennähe

Das Vertriebsnetzwerk ist ein wesentlicher Bestandteil der Wachstumsstrategie von KSB. Das Unternehmen hat den Anspruch, überall dort präsent zu sein, wo seine Kunden sind. Die KSB-Vertriebsmitarbeiter in den Regionen arbeiten eng mit den Experten in den zentralen Marktbereichen sowie an den Fertigungsstandorten zusammen. Damit stellt KSB sicher, dass die Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens überall verfügbar sind - schnell, zuverlässig und kundennah.

Wir arbeiten mit dem Leading Application Center sowie den Landesgesellschaften sehr eng und vertrauensvoll zusammen. Gemeinsam gelingt es uns, globale Kunden effizient und passgenau zu betreuen.

David Lauer, Globaler Vertrieb Nuklearenergie, Deutschland

2025 hat der KSB-Vertrieb nicht nur auf Veränderungen reagiert, sondern sie aktiv gestaltet. In einem Umfeld, das von geopolitischen Spannungen und steigenden Anforderungen an Effizienz geprägt war, zeigte das Vertriebs­team viel Dynamik, Kundennähe und Innovationskraft. Das Ergebnis: eine gestärkte Marktposition, neue Impulse in wichtigen Segmenten und ein klarer Kurs für die Zukunft.

Noch näher am Kunden – und an den richtigen Lösungen

Dank erweiterter Beratungs- und Schulungsprogramme können Vertriebsteams technische Herausforderungen schneller verstehen und passende Lösungen frühzeitig entwickeln. Die enge Zusammenarbeit mit Engineering und Service hat sich dabei als echter Erfolgsfaktor erwiesen: Angebote wurden präziser, Projektlaufzeiten kürzer und die Umsetzung komplexer Systeme effizienter.

27 %
der KSB-Belegschaft, das sind rund 4.500 Menschen, arbeiten weltweit im Vertrieb.

Erfolg kennt keine Grenzen - internationale Zusammenarbeit im Vertrieb verbindet Märkte, Menschen und Möglichkeiten.

Das KSB-Vertriebsteam ist eindeutig auf dem richtigen Weg: kundenorientiert, mit hervorragender Teamarbeit und starkem abteilungsübergreifenden Engagement.

Marta Barto, Vertrieb KSB ITUR Spain

Weltweit vertraut man deutscher Technologie. Effiziente Lösungen für die Wasser-, Energie- und ­Industriebranche, unterstützt durch starke Forschung und Entwicklung, sind elementar.

Akash Katakdhond, stellvertretender Leiter Technical Sales ­Support Gebäudetechnik, KSB Limited, Indien
> 100
ist die Anzahl der Gesellschaften, mit denen KSB weltweit vertreten ist – davon ist ein großer Teil Vertrieb.

Besonders gefragt waren energieeffiziente, robuste und digital vernetzte Pumpen- und Armaturenlösungen. KSB konnte hier mit einem breiten Portfolio, tiefem Anwendungswissen und der Fähigkeit, auch anspruchsvolle Projekte zuverlässig zu begleiten, punkten.

Internationale Zusammenarbeit im Vertrieb

Im Rahmen eines internationalen Austauschprogramms ­verbrachte Akash Katakdhond aus dem indischen Mumbai drei Monate im Marktbereich Gebäudetechnik. Er arbeitete überwiegend im Leading Application Center (LAC) Pegnitz und lernte dort Arbeitsweisen, Prozesse und Produktionsstandorte aus erster Hand kennen.

In Frankenthal und Alphen in den Niederlanden konnte er sich zudem ein umfassendes Bild von den Fertigungs- und Vertriebsstrukturen machen. Die direkte Zusammenarbeit hat wesentlich zu einem tieferen Verständnis füreinander beigetragen und schafft die Basis für eine langfristig engere Kooperation.

Zufriedene Kunden sorgen für ausgelastete Werke und zufriedene Mitarbeiter.

Felix Gnade, LAC Petrochemie / Chemie, Deutschland
Die Leading Application Center (LAC) bündeln als globale Kompetenzzentren das anwendungsspezifische Know-how von KSB. Dort koordinieren Experten internationale Projekte und bieten technische Unterstützung für die Angebotserstellung, Engineering-Services sowie maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anwendungen weltweit.

„Jennifer hat mich hervorragend unterstützt. Auch zurück in Indien erhalte ich weiter wertvollen Input für die Zukunft. Die Herausforderung ist, europäische Standards an die Anforderungen des indischen Marktes anzupassen und die Erwartungen der Kunden mit fortschrittlichen Technologieangeboten in Einklang zu bringen“, berichtet Katakdhond.

Herausforderungen gemeistert

Felix Gnade aus dem Bereich LAC Petrochemie / Chemie freut sich über ein gewonnenes Projekt: Bei Moeve im spanischen Huelva im Energiepark La Rábida wird „grünes“ Kerosin aus Speisefetten und -ölen gewonnen. Herausforderungen waren die knappe Lieferzeit und die auftragsspezifische Anpassung der Produkte und Prozesse an die Kundenwünsche. Mit großem Aufwand aller Beteiligten konnte man alldem gerecht werden.

Erfolg kennt keine Grenzen – internationale Zusammenarbeit im Vertrieb verbindet Märkte, Menschen und Möglichkeiten.

Jennifer Hösch, LAC Gebäudetechnik, Deutschland