Les solutions de supervision KSB, c’est vous qui décidez
La disponibilité de vos installations de pompage est votre préoccupation majeure et la nôtre. Nous avons conçu pour vous trois niveaux de solutions de supervision à distance afin de vous permettre de choisir celle qui correspond à votre réalité quotidienne.
La solution de supervision Transparence, et les contrats de supervision Maîtrise, et Sérénité donnent accès en permanence aux données de la pompe, de la température, des vibrations dans le Cloud via l’utilisation de l’unité de contrôle connectée KSB Guard et de son application en ligne.
En cas de dépassement de seuils d’alerte préalablement définis une notification parvient à la personne que vous avez désignée : votre technicien-expert, un technicien-expert de l’équipe KSB SupremeServ.
La solution de supervision Transparence
La solution de supervision Transparence comprend le matériel nécessaire à la transmission des données d’une pompe - un capteur, un boitier et une passerelle - ainsi que la mise en service de la solution et la mise en main de votre technicien de l’application KSB Guard. Elle inclut également la transmission et la sauvegarde des données pendant 2 ans.
Kit KSB Guard et passerelle KSB Guard en fonctionnement
Les contrats de supervision Maîtrise et Sérénité
Si vous souhaitez une prise en charge de la surveillance de vos installations par nos techniciens-experts, alors choisissez le contrat de supervision Maîtrise. Ce contrat, dont la durée peut aller jusqu’à 5 ans, comprend les fonctionnalités suivantes en plus de l’équipement
- la gestion proactive des alertes par un spécialiste KSB,
- la gestion opérationnelle de l’interface de données KSB Guard Data,
- un rapport annuel d’activité
- la transmission et la sauvegarde des données pendant toute la durée du contrat.
Vous préférez que KSB vous accompagne de A à Z dans le cadre d’un contrat personnalisé de prestations sur site ou en atelier ? C’est le contrat de supervision Sérénité vers lequel doit se porter votre choix. Avec ce contrat, un technicien KSB intervient après notification d’alerte. Ce contrat à la carte est spécifiquement construit pour vos conditions d’exploitation, en respectant vos besoins et de vos contraintes.
