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MyKSB Business

Porque me devo registar no website da KSB?

Com o MyKSB Business, poderá gerir online todas as transacções comerciais entre si e a KSB. Isto inclui, para além das funcionalidades básicas do MyKSB, o acompanhamento de orçamentos e pedidos, a visualização dos seus preços líquidos individuais para produtos da KSB, bem como a possibilidade de encomendar novos produtos e peças sobressalentes a partir da nossa Web-Shop. 
Quando se registar, decidiremos consigo mais detalhadamente o tipo e extensão do acesso. 

Tem mais alguma questão? A nossa equipa de assistência terá todo o gosto em ajudá-lo.
Aqui pode aceder directamente ao registo.

O que é o MyKSB Business e a quem se destina?

O MyKSB Business está exclusivamente disponível para clientes empresariais da KSB. O MyKSB Business oferece-lhe a possibilidade de gerir online todas as suas transacções comerciais com a KSB. Para além das funcionalidades básicas do MyKSB, poderá consultar o orçamento e o estado das suas encomendas. Além disso, poderá visualizar online os seus preços líquidos individuais para produtos da KSB. Com o MyKSB Business poderá também comprar online, directamente a partir da KSB Web-Shop, produtos e peças sobressalentes para os quais essa opção esteja disponível. Verificamos o seu registo para o MyKSB Business e determinamos consigo o tipo e a extensão do seu acesso. Tenha em atenção que o acesos é pessoal.

Tem mais alguma questão? A nossa equipa de assistência terá todo o gosto em ajudá-lo.
Aqui pode aceder directamente ao registo.

Como é que me posso registar na KSB?

Pode registar-se no MyKSB Business no website da KSB. Poderá obter aqui mais informações sobre as extensões de acesso. Também se pode registar directamente.

O acesso ao MyKSB Business é exclusivo para clientes empresariais, que aprovamos individualmente e com os quais definimos a extensão dos respectivos privilégios. O processo pode demorar até 72 horas, facto pelo qual pedimos a sua compreensão. No entanto, poderá começar a tirar partido das seguintes vantagens: Explore todas as séries, adicione números de materiais ao seu carrinho de compras e guarde-os numa lista de desejos para mais tarde. 

Tenha em atenção que o acesso ao MyKSB Business é pessoal e intransmissível e que, por isso, cada colaborador de uma empresa terá de solicitar uma conta individual.

Sou um cliente particular. Vale a pena registar-me no MyKSB?

O website da KSB é a plataforma central de informações sobre produtos da KSB para todos. Ao fazer o registo no MyKSB Business enquanto cliente particular, poderá tirar partido de funcionalidades limitadas que o irão ajudar a pesquisar informações no website de forma mais eficiente. Pode explorar todas as séries, adicionar números de materiais ao seu carrinho de compras e guardá-los numa lista de desejos para mais tarde. Além disso, mantém-se sempre actualizado acerca de todas as novidades relativas aos nossos produtos (mediante consentimento prévio). 

Aqui pode aceder directamente ao registo

Caso necessite de assistência ou tenha alguma questão, a nossa equipa de assistência terá todo o gosto em ajudá-lo. 

O nosso localizador de parceiros indica-lhe rapidamente a localização do nosso parceiro de assistência técnica mais próximo de si.        

Posso alterar o meu consentimento para receber informações de marketing da KSB?

No seu perfil MyKSB Business, nas definições da conta, pode editar o seu consentimento para receber informações por e-mail. Também pode visualizar aqui o seu estado actual a esse respeito. 

Caso necessite de assistência ou tenha alguma questão, a nossa equipa de assistência terá todo o gosto em ajudá-lo. 

Não consigo iniciar sessão no MyKSB Business; recebo a mensagem: "O seu acesso foi bloqueado". O que posso fazer?

Por motivos de segurança, o seu acesso ao MyKSB Business será bloqueado após 90 dias de inactividade. Para recuperar o seu acesso, entre em contacto com a nossa equipa de assistência.

Não consigo iniciar sessão no MyKSB Business porque me esqueci da senha. O que posso fazer?

Esqueceu-se da senha? Aceda à página de início de sessão do MyKSB Business. Clique em "Esqueceu-se da senha?" Receberá um e-mail para redefinir a sua senha. Esse e-mail será enviado para o endereço de e-mail que indicou aquando do registo. Depois de lhe ser atribuída uma nova senha, poderá iniciar sessão directamente no MyKSB Business introduzindo o seu nome de utilizador e a nova senha.

Não consigo iniciar sessão no MyKSB Business porque me esqueci dos meus dados de acesso. O que posso fazer?

Esqueceu-se dos dados de acesso? Contacte a nossa equipa de assistência.

Como posso cancelar o meu acesso ao MyKSB Business?

Se pretender cancelar o acesso ao MyKSB Business, entre em contacto com a nossa equipa de assistência.
Tenha em atenção que só podemos cancelar o acesso ao MyKSB Business após o termos consultado a si e, se for o caso, outras pessoas de contacto da sua empresa. Se pretender cancelar o acesso ao MyKSB Business, entre em contacto com a nossa equipa de assistência.
No entanto, tenha em atenção que apenas poderemos cancelar o seu acesso ao MyKSB Business após o termos consultado a si e, se for o caso, outras pessoas de contacto da sua empresa.

Um colaborador nosso deixou a empresa. Como posso cancelar o acesso ao MyKSB Business?

Apenas o utilizador registado em questão pode cancelar o acesso ao MyKSB Business. Tenha em atenção que o acesso ao MyKSB Business está aberto a todos.
Se pretender cancelar o acesso ao MyKSB Business de um dos seus colaboradores, entre em contacto com a nossa equipa de assistência. Analisaremos então consigo como proceder.