MyKSB

Waarom moet ik me registreren op de KSB-website?

Met MyKSB kunt u alle transacties tussen u en KSB online beheren. Hiertoe behoren behalve de MyKSB-basisfuncties het volgen van offertes en bestellingen, het bekijken van uw individuele nettoprijzen voor KSB-producten en het bestellen van nieuwe producten en onderdelen via onze webshop. 
De aard en omvang van de toegang zullen wij bij uw registratie in detail met u afspreken.

Heeft u nog vragen? Onze shopmaster helpt u graag verder.
Hier gaat u direct naar de registratie.

Wat is MyKSB en voor wie is het geschikt?

MyKSB is uitsluitend voor u als zakelijke klant van KSB beschikbaar. MyKSB biedt u de mogelijkheid om al uw zakelijke transacties met KSB online te beheren. Naast de basisfuncties van MyKSB kunt u de offerte- en opdrachtstatus van uw bestellingen opvragen. Ook uw individuele nettoprijzen voor KSB-producten kunt u online bekijken.
Met MyKSB  kunt u voorts online bestelbare producten en reserveodelen rechtstreeks via de KSB-webshop kopen.
Wij controleren uw registratie voor MyKSB en bepalen met u de aard en omvang van uw toegang.
Houd er rekening mee dat de toegang persoonsgebonden is.

Heeft u nog vragen? Onze shopmaster helpt u graag verder.
Hier gaat u direct naar de registratie

Hoe kan ik me registreren bij KSB?

U kunt zich op de KSB-website voor MyKSB registreren. Hier vindt u meer informatie over de omvang en kunt u zich ook direct registreren.

Het account bij MyKSB is een account voor zakelijke klanten dat wij individueel controleren. Daarna bepalen we samen met u de omvang van de rechten. De verwerking kan tot 72 uur duren. Wij vragen om uw begrip daarvoor. U kunt echter meteen na de registratie van de volgende voordelen genieten: informatie over alle series vinden, materiaalnummers aan uw winkelwagen toevoegen en deze voor later in een favorietenlijst opslaan.

Houd er rekening mee dat het account bij MyKSB persoonsgebonden is en dat elke medewerker van een bedrijf een eigen account moet aanvragen.

Ik ben een particuliere klant. Heeft het zin om me voor MyKSB te registreren?

De KSB-website is voor iedereen het centrale informatieplatform over KSB-producten. Met de registratie voor MyKSB als particuliere klant kunt u in beperkte mate gebruikmaken van functies die u op zinvolle wijze ondersteunen bij het zoeken naar informatie op de website. U kunt informatie over alle series vinden, materiaalnummers aan uw winkelwagen toevoegen en deze voor later in een favorietenlijst opslaan. Bovendien blijft u altijd op de hoogte van alle nieuwtjes rondom onze producten (op voorwaarde dat u hiervoor toestemming heeft gegeven). 

Hier gaat u direct naar de registratie. 

Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met onze shopmaster. 

Onze Partner-Finder toont u snel uw dichtstbijzijnde servicepartner.

Ik kan me niet aanmelden bij MyKSB en krijg het bericht "Uw account is geblokkeerd". Wat kan ik doen?

Uw account bij MyKSB wordt om veiligheidsredenen na 90 dagen van inactiviteit geblokkeerd. Neem contact op met onze shopmaster om opnieuw toegang te krijgen.

Ik kan me niet aanmelden bij MyKSB omdat ik mijn wachtwoord vergeten ben. Wat kan ik doen?

Bent u uw wachtwoord vergeten? Ga naar de aanmeldingspagina voor MyKSB. Klik op "Wachtwoord vergeten". U ontvangt een e-mail om uw wachtwoord te resetten. De e-mail sturen wij naar het e-mailadres dat u bij uw registratie heeft opgegeven. Na het toekennen van het nieuwe wachtwoord kunt u zich direct met uw aanmeldnaam en het nieuwe wachtwoord bij MyKSB aanmelden.

Ik kan me niet aanmelden bij MyKSB omdat ik mijn aanmeldgegevens vergeten ben. Wat kan ik doen?

Bent u uw aanmeldgegevens vergeten? Neem contact op met onze shopmaster.

Hoe kan ik mijn account bij MyKSB verwijderen?

Als u uw account bij MyKSB wilt verwijderen, neem dan contact op met onze shopmaster.
Houd er rekening mee dat wij een account bij MyKSB pas na overleg met u en eventueel andere contactpersonen uit uw bedrijf kunnen verwijderen.

Een medewerker van ons bedrijf heeft het bedrijf verlaten. Hoe kan ik het account bij MyKSB laten verwijderen?

Alleen de geregistreerde gebruiker zelf kan de verwijdering van het account bij MyKSB aanvragen. Houd er rekening mee dat een account bij MyKSB voor iedereen toegankelijk is.

Als u het account bij MyKSB voor een van uw medewerkers wilt verwijderen, neem dan contact op met onze shopmaster. Wij bepalen dan samen met u de verdere procedure.

Kan ik mijn toestemming voor het ontvangen van marketinginformatie van KSB wijzigen?

U kunt uw toestemming voor het ontvangen van informatie per e-mail bewerken in de accountinstellingen in uw MyKSB-profiel. Hier kunt u ook altijd de actuele status bekijken.

Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met onze shopmaster.