KSB-producten online kopen
Kan ik online de status van mijn bestellingen bij KSB controleren?
Deze functie is alleen beschikbaar voor zakelijke klanten van KSB met een MyKSB-account. Hier kunt u zich registreren.
Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met onze shopmaster.
Kan ik online de door KSB uitgebrachte offertes bekijken?
Ja, als u een account heeft met bestelrechten voor de KSB-webshop, kunt u offertes bekijken in uw MyKSB-gedeelte en deze direct in de webshop bestellen.
Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met onze shopmaster.
Welke KSB-producten kan ik online kopen?
Voor elk KSB-product vindt u uitgebreide informatie op de KSB-website onder "Producten" of "Services".
De KSB-producten zijn gebaseerd op series. Binnen een serie zijn er verschillende varianten en grootten. Een koopbaar product is een concrete variant en wordt aangeduid met een materiaalnummer. Deze producten kunt u direct online via onze webshop kopen. Als u bij een product geen winkelwagenknop aantreft, dan is voor uw bestelling een configuratie noodzakelijk.
Ons supportteam helpt u graag verder.
Waar kan ik een offerte aanvragen voor een KSB-product?
Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met ons supportteam.
Ik kan geen onderdelenlijsten voor een product oproepen.
Toegang tot KSB-onderdelenlijsten wordt verleend na controle door KSB als onderdeel van de registratie voor MyKSB. U heeft wellicht nu nog geen toegang. Hier gaat u direct naar de registratie.
Ons supportteam helpt u graag verder.
Ik wil de facturen van KSB graag digitaal ontvangen. Waar kan ik dat melden?
Stuur ons a.u.b. een e-mail naar invoices@ksbnl.nl met uw volledige NAW-gegevens, aangevuld met het e-mail-adres waar de factuur naar toe moet én een recent factuurnummer van KSB. Wij regelen de rest.
I would like to receive KSB's invoices digitally. Where can I report this?
Please send us an e-mail to invoices@ksbnl.nl with your full name and address, together with the e-mail address to which the invoice should be sent and a recent KSB invoice number. We will take care of the rest.
Ik wil mijn KSB-product terugsturen. Wat moet ik hiervoor doen?
Heeft u van ons het verkeerde product ontvangen, of heeft u per ongeluk zelf het verkeerde product besteld? Neem dan contact op met uw KSB-contactpersoon. Zijn/haar naam en contactgegevens vindt u op onze factuur. Als het product voor retournering in aanmerking komt, ontvangt u van uw KSB-contactpersoon een retourformulier en instructies over de wijze van retourzending. Voor de verwerking van de retourzending en voor eventuele creditering is contact vooraf en een goed ingevuld retourformulier essentieel.
I want to return my KSB product. What do I need to do?
Did you receive the wrong product from us, or did you accidentally order the wrong product yourself? Then please contact your KSB contact person. His/her name and contact details can be found on our invoice. If the product is eligible for return, your KSB contact will send you a return form and instructions on how to return it. Prior contact and a properly completed return form are essential for the processing of the return and for any credit.
Kan ik door KSB uitgebrachte offertes online bestellen?
Ja, als u een account heeft met bestelrechten voor de KSB-webshop, kunt u offertes bekijken in uw MyKSB-gedeelte en deze direct in de webshop bestellen.
Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met ons supportteam.
Kan ik KSB-producten online kopen?
Met een MyKSB account heeft u toegang tot de KSB-webshop. Samen met u bepalen wij de omvang van de rechten bij uw registratie. Via de KSB-webshop kunt u KSB-producten en reservedelen kopen.
Als u ondersteuning wenst of vragen heeft, neem dan contact op met onze shopmaster.