Indagine soddisfazioni clienti 2016

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Coinvolgiamo i nostri clienti per migliorare la nostra qualità.

Nel mese di novembre avrà luogo l’indagine di soddisfazione dei clienti KSB Italia.

Dal momento che il cliente è il soggetto più importante con il quale ogni azienda deve rapportarsi, anche KSB lo pone al vertice delle proprie attività. Come riportato nella nostra missione e negli obiettivi aziendali, la soddisfazione dei nostri clienti è una priorità e un valore fondamentale da raggiungere.

Lo scopo del questionario che verrà inviato a un campione rappresentativo di nostri clienti è quello di individuare i punti di forza e le eventuali debolezze, consentendo di intraprendere future misure volte al miglioramento della nostra attività.

I clienti riceveranno il questionario di indagine al proprio indirizzo di posta elettronica. La partecipazione all'indagine sarà volontaria; le risposte rimarranno anonime e non sarà possibile ricondurre i dati ai singoli partecipanti.

Per qualsiasi informazione o chiarimento è possibile contattare il Reparto Marketing di KSB Italia S.p.A.:

Sara Cattai
Tel :(+39) 039 6048 554
Fax:(+39) 039 60 48 097
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