Privatnost i zaštita podataka

Čuvanje podataka o pristupu

Kad korisnik dođe na stranice KSBa, ili otvori dokument, ovi se pristupni podaci pohranjuju u log dokument na našem serveru.

Svaki podatak za zahtjev sadrži sljedeće opće informacije:

  • Originalnu poveznicu otkud je stigao zahtjev
  • Naziv dokumenta
  • Datum i vrijeme zahtjeva
  • Količinu prenesenih podataka
  • Pristupni status (dokument prenese, nije nađen itd.)
  • Rezultat potrage pretraživača
  • IP adresu pošiljatelje zahtjeva

Pohranjeni podaci koriste se isključivo u statističke svrhe. Podaci se neće otkrivati trećim stranama izvan okvira biltena, bilo u komercijalne ili nekomercijalne svrhe.

Prikupljanje osobnih podataka

Osobni podaci prikupljaju se samo kad korisnici sami pošalju te podatke, na primjer, tijekom registracije, ispunjavanja formulara ili narudžbe informativnog materijala. KSB koristi te informacije kako bi odgovorio na upite i zahtjeve, kao i korisnicima osigurao informacije o proizvodima, uslugama i općenito ponudama. Podaci se neće otkrivati trećim stranama izvan okvira biltena, bilo u komercijalne ili nekomercijalne svrhe. U svako doba možete povući svoj pristanak da mi i dalje pohranjujemo i koristimo vaše osobne podatke. Samo nam javite vašu odluku na: info@ksb.com.

Ako nam dostavite svoje osobne podake preko ove web stranice, pristajete na davanje Vaših osobnih podataka za navedene svrhe.

Korisnici imaju pravo primati, na zahtjev i besplatno, informacije o osobnim podacima koje smo pohranili o njima ili njihovim pseudonimima. Također su zakonski ovlašteni u slučaju da podatke treba ispraviti, zaključati ili obrisati. Samo nam javite vašu odluku na: info@ksb.com.

Bilten

Ako se prijavite za naš bilten, podaci koje nam date koristit će se prvenstveno u tu svrhu.

Za prijavu za uslugu biltena morate navesti svoju e-mail adresu. Kako bismo bili sigurni da je proces registracije započeo stvarni vlasnik e-mail adrese, koristimo "double opt-in" proces, koji nam omogućuje bilježiti da je bilten naručen, da je e-mail potvrde poslan i odgovoren. Samo se ti podaci prikupljaju. Kako bismo unaprijedili usluge biltena, posebno izbjegli višestruke narudžbe, e-mail adresu koju nam date poslat ćemo našim europskim podružnicama radi usporedbe. Kad prime Vašu e-mail adresu, korist će je izričito samo u tu svrhu. Druge treće strane nećemo uključivati u podjelu informacija. U svako doba možete povući svoj pristanak da mi pohranjujemo vaše osobne podatke i da ih koristimo za distribuciju biltena. Odgovarajuća je poveznica na dnu svakog biltena. Osim toga nam možete poslati e-mail na info@ksb.com obavijestiti nas da želite prekinuti pretplatu na bilten.

Univerzalna analitika

Naše web stranice koriste usluge Google Universal Analytics service koje nudi Google, Inc. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA - “Google”). U tu svrhu Universal Analytics koristi korisničke ID podatke kako bi identificirali korisnika web stranica, među ostalim. Informacije koje se pohranjuju za tog korisnika, u odnosu na način na koji koristite ove web stranice, obično se šalju na Googleov server u SAD gdje se pohranjuju. Na ovim je stranicama aktivirana IP anonimizacija, pa će Google prvo skratiti vašu IP adresu unutar teritorija zemlje članice EU ili drugih potpisnica Europskog ugovora o ekonomskoj zajednici. Samo u izuzetnim, izoliranim slučajevima puna će se IP adresa slati na Googleov server u SAD i tek onda skraćivati. Google će umjesto nas koristi te informacije kako bi procijenio kako vi koristite naše web stranice, sačiniti izvješća o aktivnostima na web stranicama i pružiti dodatne usluge operatoru web stranica u vezi sa korištenjem stranica i Interneta (na primjer, analiza korištenja na više uređaja). IP adrese koje šalje vaš preglednik kao dio aktivnosti Universal Analytics neće se spajati ili korelirati s drugim Google podacima. Ako želite spriječiti korištenje vaših podataka (uključujući i vašu IP adresu), prikupljanje i slanje u Google, kao i da Google obrađuje te vaše podatke, kliknite na sljedeći link, skinite i instalirajte odgovarajući plug-in za preglednik:

Poveznica: Add-on za preglednik da se deaktivira Google Analytics (https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de)

Kao alternativa preglednikovom plug-inu ili ako koristite aplikaciju za preglednik na mobilnom uređaju, kliknite ovu poveznicu kako bi aktivirali opt-out cookie, koji sprječava Google Analytics da prikuplja podatke na tim web stranicama (taj cookie radi samo u pregledniku i samo na toj domeni; ako iz preglednika obrišete cookieje, morat ćete ponovo kliknuti poveznicu):

Isključite Google analizu


Te web stranice koriste Google Analytics s ekstenzijom “_anonymizeIp()”. Kao takve IP adrese se obrađuju samo u skraćenom formatu kako bi spriječili izravno povezivanje sa specifičnim pojedincem.

AdWords

Ove web stranice koriste Google Conversion Tracking. Ako ste do naših stranica došli preko reklame na Googleu, Google AdWords će u vašem kompjuteru ostaviti cookie. Taj cookie za praćenje se aktivira kad korisnik klikne na reklamu na Googleu. Cookie prestaje biti aktivan nakon 30 dana i više se ne može koristiti za svrhe s osobnim podacima. Ako korisnik posjećuje specifične stranice na našim web stranicama, a cookie je još aktivan, i KSB i Google znaju da je korisnik kliknuo na reklamu i došao na ovu stranicu. Svaki korisnik Google AdWords dobiva različiti cookie. Rezultat toga je da se cookie ne može pratiti preko web stranica klijenata AdWordsa. Prikupljeni podaci koji koristi cookie konverzije koriste se za generiranje statistike za AdWords klijente koji su se odlučili za praćenje. Klijenti dobivaju podatke o ukupnom broju korisnika koji su kliknuli na njihovu reklamu i došli na stranice označeni kao praćeni. Ne dobivaju informacije koje bi im omogućile da identificiraju pojedine korisnike. Ako ne želite sudjelovati u praćenju, možete izabrati da se cookie ne ostavi na vašem kompjuteru tako da u vašem internetskom pregledniku deaktivirate automatsku funkciju za ostavljanje cookieja ili da svoj preglednik konfigurirate da blokira sve cookie s domene "googleleadservices.com". Opt-out cookieje ne možete brisati ako ne želite da se logiraju analitički podaci. Nakon što ste obrisali sve cookieje u vašem pregledniku, morate resetirati određene opt-out cookieje.

Plug-inovi za društvene medije

Naše web stranice koriste plug-inove sljedećih društvenih mreža:

Facebook Ireland Limited, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Ireland ("Facebook"); plug-inove se može identificirati po jednom od Facebookovih logotipova. Popis je dostupan online na: https://developers.facebook.com/docs/plugins

Twitter, Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103 ("Twitter"); plug-inove se može identificirati po jednom od Twitterovih logotipova. Popis je dostupan online na: https://twitter.com/about/resources

Google (Google+), Google, Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA; (“Google+”); plug-inove se može identificirati po jednom od Google+ logotipova.  Popis je dostupan online na: https://developers.google.com/+/web/+1button/?hl=de

Plug-inovi su gotovi produžeci za web stranice koje stvaraju operatori društvenih mreža i daju ih trećim stranama na korištenje. Omogućuju vezu ili poveznicu s drugim internetskim stranicama i mrežama. Zajedničko svim plug-inovima za društvene mreže je da ih KSB ne nadgleda, niti njima upravlja, premda su integrirani u sadržaj stranica trećih strana. Zbog toga obavještavamo korisnike naših web stranica o načinu na koji ti plug-inovi rade kako bi mogli sami odlučiti hoće li ih koristiti ili ne.

Za plug-inove za društvene mreže koristimo "metodu dvostrukog klika" kako bismo maksimizirali zaštitu podataka korisnika na našim web stranicama. Kad se pozivaju web stranice, dugmad je deaktivirana i ne počinje odmah slati informacije operaterima društvenih mreža. Tek kad se dugme privremeno ili permanentno aktivira (prvi klik) korisnik odobrava takve operacije, te se podaci šalju. Drugi klik prenosi korisnikovo povjerenje u mreže koje nudimo. Ova metoda omogućava korisnicima naših web stranica odlučiti slažu li se sa slanjem podataka o korištenju operatorima društvenih mreža.

Kad korisnici posjete naše web stranice s permanentno aktiviranim plug-inovima u skladu s metodom dvostrukog klika, pretraživač uspostavlja izravnu vezu sa serverom društvene mreže, a podaci specifični za korisnika se šalju pružateljima usluga društvenih mreža na način da korisnik nije izričito o tome obaviješten. U slučaju Facebooka to tipično uključuje informacije koje specificiraju da je korisnik posjetio naše web stranice, kao i IP adresu krajnjeg uređaja ili terminala, vrijeme i datum, podatke o pregledniku i operativnom sustavu. To se događa i kad korisnik ne klikne "Like" dugme. Twitter, s druge strane, prikuplja ne samo informacije koje govore o stranicama koje je korisnik posjetio, nego i IP adresu. Operateri društvenih mreža nisu rekli koje druge detalje ili dodatne podatke možda prikupljaju u ovom kontekstu. Dok je korisnik logiran na određenu društvenu mrežu i pregledava naše stranice, mreža može korelirati tu posjetu s odgovarajućim korisnikovim računom. Ako korisnik klikne plug-in ili koristi druge funkcije društvene mreže (npr. funkciju komentiranja), ti se podaci također šalju i pohranjuju na servere koje održava društvena mreža. U slučaju da korisnik želi spriječiti slanje tih dodatnih informacija, mora se odlogirati s društvene mreže prije ulaska na naše web stranice.

Mi ne primamo detalje o tipu i opsegu poslanih podataka. Molimo, pročitajte informacije društvenih mreža o privatnosti i zaštiti podataka za specifične podatke o svrsi i opsegu prikupljanja podataka o aktivnostima koje treba pružatelj usluga, dalju obradu i korištenje podataka tog pružatelja usluga i korisničkih prava, kao i određivanja opcija za zaštitu korisnikove privatnosti.

Sigurnost

KSB koristi prikladne najmodernije politike tehnološke sigurnosti i procedure zaštite podataka od namjerne ili nenamjerne manipulacije, gubitka, oštećenja ili neodobrenog pristupa. Kad se prikupljaju i obrađuju osobni podaci, enkriptiraju se prije prijenosa.

Poveznice na druge web stranice

Naša online ponuda sadrži poveznice na druge web stranice. Ne kontroliramo slijede li operacije tih drugih web stranica primjerene propise privatnosti i zaštite podataka.

Kao pružatelj usluga, KSB je zakonski odgovoran za svoj sadržaj. Potrebno je razlikovati poveznice na sadržaj drugih pružatelja usluga i sadržaj koji osigurava KSB. KSB ne prihvaća odgovorno, niti na bilo koji način podržava vanjski sadržaj koji je dostupan preko poveznica i specifično je određen kao takav. Pružatelj usluga povezanih web stranica je samostalno odgovoran za nelegalne, netočne i nepotpune sadržaje, kao i za sve štete koje nastanu korištenjem ili nekorištenjem pruženih informacija. Urednik je odgovoran samo za poveznice trećih strana ako zna za njih, uključujući i nelegalni ili utuživ sadržaj, te je tehnički moguće i razumno spriječiti korištenje takvog sadržaja.

Zusätzliche Informationen