KSB中国服务合作伙伴会议成功在上海工厂举办

2019年8月8日,立秋,作为中国二十四节气中重要的节气之一,意味着秋天的来临,丰收季的开始。这个吉利的日子里,第一届KSB中国服务合作伙伴会议在KSB上海工厂顺利召开。KSB中国核心服务合作伙伴负责人,上海凯士比有限公司总经理姚梦兴先生,北亚区卓越服务事业部总监高劲松先生,卓越服务事业部高级服务经理张福全先生,卓越服务事业部各大区服务中心、服务渠道及市场部等相关负责人共聚一堂。

本届会议,KSB公司在总结了2019年之前服务合作伙伴服务工作的基础上,进一步明确了服务伙伴未来的发展目标及政策,并在寻求进一步提高客户服务满意度和服务合作伙伴业务发展上提出了新的设想,得到了各家服务合作伙伴的积极响应。

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会议由上海凯士比泵有限公司总经理姚梦兴先生致欢迎词并介绍了KSB公司的整体情况,回顾并肯定了服务合作伙伴多年来在KSB服务工作发展中做出的努力和付出,同时对服务合作伙伴的未来发展提出了新的要求和期望 。

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北亚区卓越服务事业部总监高劲松先生在会议上生动讲述了KSB全球卓越服务理念(KSB SupremeServ),KSB中国卓越服务业务的生态布局、战略规划、发展方向,同时要求服务合作伙伴紧跟KSB卓越服务发展步伐,将优质的产品和卓越的服务带给更多的客户, 赢得更大的市场和更多的认可。

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“客户第一,服务至上”,服务能力是赢得客户认可和提升客户服务满意度的重要因素之一,卓越服务事业部高级服务经理张福全先生在会议上肯定了目前服务合作伙伴的服务能力,强调了服务能力不断提升的重要性,对服务合作伙伴的服务能力建设工作给出了新的规划。

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KSB各部门代表分别就现场服务工作要求,KSB通用业务产品及市场情况,KSB服务合作伙伴发展政策与与会的各位服务合作伙伴负责人进行了充分的沟通并进行了热烈的讨论和交流,会议上明确了服务合作伙伴与KSB中国卓越服务事业部合作的发展之路,为KSB中国服务合作伙伴在KSB卓越服务发展之路上迈出了坚实的一步,自此掀开了新的篇章。

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