MyKSB & MyKSB Business

Warum sollte ich mich auf der KSB Webseite registrieren?

Registrieren Sie sich für MyKSB, Ihren persönlichen Bereich auf der KSB-Webseite.
MyKSB bietet Ihnen praktische Zusatzfunktionen: Sie können zum Beispiel Watchlists anlegen und verwalten. Auch werden Sie als MyKSB Nutzer immer über alle wichtigen Neuigkeiten und Informationen rund um unsere Produkte und Lösungen auf dem Laufenden gehalten. MyKSB ist ein offenes Angebot, das allen interessierten Nutzern der KSB-Website zur Verfügung steht. Mit MyKSB Business können Sie alle Geschäftsvorgänge zwischen Ihnen und KSB online steuern, jederzeit und an jedem Tag. Dies umfasst neben den MyKSB-Basisfunktionen das Angebots- und Auftragstracking, die Anzeige Ihrer individuellen Nettopreise für KSB-Produkte sowie die Bestellmöglichkeit über unseren Web-Shop für Neuprodukte und Ersatzteile. Die Art und den Umfang des Zuganges stimmen wir bei Ihrer Registrierung im Einzelnen mit Ihnen ab. 

Haben Sie noch Fragen? Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter.
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Was ist MyKSB und für wen ist es geeignet?

MyKSB ist Ihr persönlicher Bereich auf der KSB-Webseite und bietet Ihnen praktische Zusatzfunktionen für die Nutzung des Web-Angebotes von KSB. Zum Beispiel können Sie von Ihnen ausgewählte Produkte in einer Watchlist speichern und diese verwalten. Auch halten wir Sie als MyKSB Nutzer immer über allen wichtigen Neuigkeiten und Informationen rund um unsere Produkte und Lösungen auf dem Laufenden. Die Registrierung für MyKSB steht allen interessierten Besuchern der Webseite offen. Sukzessive wird MyKSB um weitere praktische Tools ergänzt.

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Was ist MyKSB Business und für wen ist es geeignet?

MyKSB Business steht Ihnen ausschließlich als Firmenkunde von KSB zur Verfügung. MyKSB Business gibt Ihnen die Möglichkeit, Ihre gesamten geschäftlichen Transaktionen mit KSB online zu steuern. Neben den Basisfunktionen von MyKSB können Sie den Angebots- und Auftragsstatus Ihrer Bestellungen abrufen. Auch werden Ihnen Ihre individuellen Nettopreise für die KSB-Produkte online angezeigt. Mit MyKSB Business können Sie außerdem online bestellbare Produkte und Ersatzteile direkt über den KSB Web-Shop kaufen. Wir prüfen Ihre Registrierung für MyKSB Business und legen mit Ihnen die Art und den Umfang Ihres Zugangs fest. Bitte beachten Sie, dass der Zugang personenbezogen ist.

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Wie kann ich mich bei KSB registrieren?

Sie können sich auf der KSB-Webseite für zwei Bereiche registrieren: MyKSB und MyKSB Business. Mehr Informationen zum Umfang der beiden Optionen erhalten Sie hier. Dort können Sie sich auch direkt registrieren. Der Zugang zu MyKSB wird umgehend nach Ihrer Registrierung aktiviert und Sie können sich einloggen. Der Zugang zu MyKSB Business ist ein Firmenkundenzugang, den wir individuell prüfen und dann gemeinsam mit Ihnen den Berechtigungsumfang festlegen. Die Bearbeitung kann bis zu 72 Stunden in Anspruch nehmen, wofür wir um Ihr Verständnis bitten möchten. Sie können jedoch sofort nach Registrierung die Vorteile von MyKSB nutzen.
Bitte beachten Sie, dass der Zugang sowohl zu MyKSB als auch MyKSB Business personenbezogen ist und jeder Mitarbeiter einer Firma einen eigenen Zugang beantragen muss.

Ich bin Privatkunde. Ist sinnvoll, dass ich mich für MyKSB registriere?

Die KSB-Webseite ist die zentrale Informationsplattform zu KSB-Produkten für jedermann. Mit der Registrierung für MyKSB können Sie praktische Zusatzfunktionen nutzen, die Ihre Informationssuche auf der Webseite sinnvoll unterstützen. Zudem bleiben Sie über alle Neuigkeiten rund um unsere Produkte immer aktuell informiert. 

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Wenn Sie Unterstützung benötigen oder eine Frage haben, hilft Ihnen unser Support-Team  gerne weiter. 

Unser Partner-Finder zeigt Ihnen schnell den für Sie nächstgelegenen Service-Partner.

Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, sondern erhalte die Meldung "Ihr Zugang ist gesperrt". Was kann ich tun?

Ihr Zugang zu MyKSB wird aus Sicherheitsgründen nach 90 Tagen Inaktivität gesperrt. Um erneuten Zugang zu erhalten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung: [Kontaktdaten werden noch eingefügt./ Hotline Nummer wird noch eingefügt]

Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, da ich mein Passwort vergessen habe. Was kann ich tun?

Sie haben Ihr Passwort vergessen? Bitte gehen Sie auf die Anmeldeseite für MyKSB. Klicken Sie auf "Passwort vergessen". Sie erhalten eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passwortes. Die E-Mail versenden wir an die E-Mail-Adresse, die Sie bei Ihrer Registrierung angegeben haben. Nach der Vergabe des neuen Passwortes können Sie sich direkt mit ihrem Anmeldenamen und dem neuen Passwort bei MyKSB einloggen.

Ich kann mich nicht bei MyKSB anmelden, weil ich meine Anmeldedaten vergessen habe. Was kann ich tun?

Sie haben Ihre Anmeldedaten vergessen? Wenden Sie sich bitte an unser Support-Team: [Kontaktdaten werden noch eingefügt./ Hotline Nummer wird noch eingefügt]

Wie kann ich meinen Zugang zu MyKSB löschen?

Wenn Sie Ihren Zugang zu MyKSB löschen wollen, so setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung.
Bitte beachten Sie, dass wir einen Zugang zu MyKSB Business erst nach Rücksprache mit Ihnen und ggf. weiteren Ansprechpartnern aus Ihrem Unternehmen löschen können.

Ein Mitarbeiter unserer Firma hat das Unternehmen verlassen. Wie kann ich den Zugang zu MyKSB bzw. MyKSB Business löschen lassen?

Die Löschung des Zugangs zu MyKSB kann nur der registrierte Benutzer selbst beantragen. Bitte beachten Sie, dass ein Zugang zu MyKSB für jedermann offen steht.
Wenn Sie den Zugang zu MyKSB Business für einen Ihrer Mitarbeiter löschen möchten, setzen Sie sich bitte mit unserem Support-Team in Verbindung. Wir prüfen dann gemeinsam mit Ihnen das weitere Vorgehen.