Jako jeden z pierwszych producentów pomp, KSB wprowadza specjalne, dostępne na całym świecie oprogramowanie, służące do doboru suchostojących i zatapialnych pomp ściekowych.
Ludność poszkodowana przez fale Tsunami oraz powódź w rejonie Azji południowo-wschodniej potrzebuje obecnie, obok środków do życia i pomocy medycznej, przede wszystkim czystej wody do picia. KSB – jako producent pomp, wraz ze swoimi zakładami produkcyjnymi i punktami serwisowymi w Indiach, Indonezji i Tajlandii niesie pomoc na miejscu tragedii, dostarczając agregaty pompowe i odbudowując instalacje wodociągowe. Ponadto firma przekazała wiele agregatów pompowych oraz postawiła do dyspozycji centrum zarządzania kryzysowego własne ekipy serwisowe.
W dniach 14-15 września 2004 roku, w Słoku koło Bełchatowa firma KSB Pompy i Armatura uczestniczyła w zorganizowanym przez redakcję pisma Pompy Pompownie X Jubileuszowym Forum użytkowników pomp. Stoisko firmowe KSB cieszyło się dużym zainteresowaniem uczestników
W ostatnich dniach września bieżącego roku, firma KSB Pompy i Armatura Sp. z o.o. zaprosiła współpracującą z nią ogólnopolską sieć hurtowni pomp i armatury przemysłowej EMET-IMPEX na spotkanie szkoleniowe. Odbyło się ono w Ośrodku Szkoleniowo-Wypoczynkowym Kancelarii Prezesa Rady Ministrów w Jadwisinie, w pięknie położonym nad Zalewem Zegrzyńskim zespole pałacowo-parkowym z końca XIX wieku.
